Zvanu pārvaldnieks

Service Call Manager sind eine bequeme und mobile Sprachkommunikation Lösung für jedes Unternehmen, dass Sie das Festnetz vollständig ersetzen kann, die Handy-Funktionen erweitern.

- Rufweiterleitung ermöglicht einen Mitarbeiter während einer Übertragung der eingehenden Anrufe an einen Kollegen.

- Gruppenrufe können Sie eingehende Anrufe bei den Mitarbeitern verteilen. Rufeingangsbild, alle angezeigt wird, und jemand beantworten kann.

- Vermitteln können Sie sofort übernehmen ein Kollege auf einen Anruf zu dem Zeitpunkt angesprochen, wenn er nicht beantworten kann.

- Verfügbarkeitsverwaltung verteilt eingehende Anrufe automatisch unter den Mitarbeitern abhängig von der Last. Es bleibt nur noch ihren Status anzuzeigen.

- Voice-Mail ermöglicht es Kunden an das Unternehmen zu sprechen, die gerichtet werden Mobiltelefone zu besetzen.

- Der Wandel ermöglicht ein Anruf an den Kunden installiert werden, wie ein eingehender Anruf auf einem der Unternehmens-Nummern angezeigt wird, anstatt der Handy-Nummer des Mitarbeiters.

Call Manager können Sie aus Festnetz-Telefone und teure Kommunikationslösungen entscheiden.